חשיבותו של מעקב ההמרות בפרסום ממומן

פרסום ממומן הוא כלי רב עוצמה שיכול לסייע לעסקים להגיע לקהל היעד שלהם ולהגיע ליעדים העסקיים שלהם. עם זאת, כדי להבטיח שהפרסום הממומן שלכם יעיל, חשוב לעקוב אחר הביצועים שלו.

מהו מעקב המרות?

מעקב המרות הוא תהליך של מדידת פעולות ספציפיות שהמשתמשים מבצעים באתר או בדף נחיתה שלכם. פעולות אלו, הידועות בשם המרות, יכולות להשתנות בהתאם ליעדים העסקיים שלכם ועשויות לכלול רכישות, הגשת טפסים, הרשמות או פעולות רצויות אחרות.

למה חשוב לעקוב אחר המרות?

מעקב המרות חשוב משלוש סיבות עיקריות:

• למדוד את האפקטיביות של הקמפיינים השיווקיים שלכם: מעקב המרות מאפשר לכם לראות אילו קמפיינים, מודעות, מילות מפתח ופעולות מניבים את התוצאות הרצויות. מידע זה יכול לעזור לכם להבין אילו מאמצים מצליחים ואילו טעונים שיפור.
• לייעל את אסטרטגיות השיווק שלכם: על ידי מעקב אחר המרות, תוכלו לזהות את מה שעובד ואת מה שלא עובד באסטרטגיות השיווק שלכם. מידע זה יכול לעזור לכם לבצע שינויים שיסייעו לכם להשיג תוצאות טובות יותר.
• לחשב את ההחזר על ההשקעה (ROI): על ידי מעקב אחר המרות, תוכלו לחשב את עלות ההמרה שלכם. עלות ההמרה היא עלות הוצאות הפרסום שלכם לחלוקה במספר ההמרות. מידע זה יכול לעזור לכם להבין אם אתם מקבלים תמורה נאותה לכספכם.

דוגמאות לחשיבות מעקב המרות

להלן כמה דוגמאות לחשיבות מעקב המרות:

• עסק שמטרתו להגדיל את המכירות יכול לעקוב אחר המרות של רכישות. אם העסק מבחין שחלק מסוים של הקמפיינים שלו מניבים יחס המרה גבוה יותר, הוא יכול להשקיע יותר משאבים בקמפיינים אלו.
• עסק שמטרתו לגייס לקוחות חדשים יכול לעקוב אחר המרות של הרשמות לניוזלטר. אם העסק מבחין שחלק מסוים של הקמפיינים שלו מניבים יחס המרה גבוה יותר, הוא יכול להשתמש בנתונים אלו כדי להתאים אישית את המודעות שלו לקהל היעד שלו.
• עסק שמטרתו להגביר את המודעות למוצר או שירות חדש יכול לעקוב אחר המרות של דפי נחיתה. אם העסק מבחין שחלק מסוים של הקמפיינים שלו מניבים יחס המרה גבוה יותר, הוא יכול להשתמש בנתונים אלו כדי לזהות את המסרים והטקטיקות היעילות ביותר שלו.

כיצד למדוד עלות להמרה?

עלות להמרה היא מושג חשוב שיש להבין כדי להעריך את האפקטיביות של הקמפיינים השיווקיים שלכם. עלות ההמרה היא עלות הוצאות הפרסום שלכם לחלוקה במספר ההמרות.

לדוגמה, אם אתם מוציאים 100 ש"ח על פרסום ומקבלים 10 המרות, עלות ההמרה שלכם היא 10 ש"ח.

עלות ההמרה היא כלי חשוב שיכול לעזור לכם להבין אם אתם מקבלים תמורה נאותה לכספכם. אם עלות ההמרה שלכם גבוהה מדי, ייתכן שתצטרכו לבצע שינויים באסטרטגיית הפרסום שלכם.

טיפים למעקב אחר המרות

להלן כמה טיפים למעקב אחר המרות:

הגדרת מטרות ספציפיות

הגדרת מטרות ספציפיות היא הצעד הראשון ביצירת מערך מעקב המרות מוצלח. מטרות ספציפיות הן מטרות שניתן למדוד, להשיג בתוך פרק זמן מוגדר, ואשר מתייחסות ליעדים העסקיים שלכם.

לדוגמה, מטרה ספציפית יכולה להיות:

• להגדיל את המכירות ב-10% בתוך שנה.
• לגייס 100 לקוחות חדשים בתוך שישה חודשים.
• להגביר את המודעות למוצר חדש ב-50% בתוך שלושה חודשים.

כאשר אתם מגדירים מטרות ספציפיות, חשוב להיות ריאליים לגבי היכולות שלכם. אל תגדירו מטרות גבוהות מדי, שכן זה עלול לגרום לכם להתאכזב מהתוצאות.

בחירת כלי מעקב המרות

ישנם כלי מעקב המרות רבים בשוק, והם מציעים מגוון רחב של תכונות ויכולות. בעת בחירת כלי מעקב המרות, חשוב לקחת בחשבון את הצרכים הספציפיים שלכם.

להלן כמה גורמים שיש לקחת בחשבון בעת בחירת כלי מעקב המרות:

• המטרות שלכם: איזה סוג של נתונים אתם רוצים לעקוב אחריהם?
• הפלטפורמה שלכם: אתם משתמשים ב-Google Analytics או ב-Google Ads?
• התקציב שלכם: כמה אתם רוצים להשקיע בכלי מעקב המרות?

שני הכלים המובילים למעקב המרות הם Google Analytics ו-Google Ads. Google Analytics הוא כלי ניתוח נתונים חזק שמאפשר לכם לעקוב אחר ביצועי האתר שלכם בכללותו, כולל ביצועי הקמפיינים השיווקיים שלכם. Google Ads הוא כלי פרסום ממומן של גוגל שמאפשר לכם לעקוב אחר ביצועי הקמפיינים שלכם בפלטפורמה של גוגל.

אם אתם משתמשים גם ב-Google Analytics וגם ב-Google Ads, תוכלו להשתמש ב-Google Ads Conversion Tracking כדי לסנכרן את המרות שלכם בין שני הכלים.

הטמעת מערך מעקב המרות

לאחר שבחרתם את כלי מעקב המרות שלכם, תוכלו להתחיל להטמיע אותו באתר או בדף הנחיתה שלכם.

הטמעת מערך מעקב המרות היא תהליך פשוט יחסית, אך חשוב לבצע אותו כהלכה כדי להבטיח שהנתונים שלכם יהיו מדויקים.

להלן כמה טיפים להטמעת מערך מעקב המרות:

• השתמשו בקוד מעקב מהימן: ודאו שאתם משתמשים בקוד מעקב מהימן מאתר מורשה.
• בדקו את הקוד שלכם: לאחר שהטמעתם את הקוד, בדקו אותו כדי לוודא שהוא פועל כהלכה.
• הוסיפו קוד מעקב לכל המרות: ודאו שאתם מוסיפים קוד מעקב לכל המרות שברצונכם לעקוב אחריהן.

ניתוח נתוני מעקב המרות

לאחר שהטמעתם את מערך מעקב המרות שלכם, תוכלו להתחיל לנתח את הנתונים שהתקבלו.

ניתוח נתוני מעקב המרות הוא שלב חיוני בהשגת תוצאות טובות יותר עם הקמפיינים השיווקיים שלכם.

להלן כמה מהשאלות שאתם יכולים לשאול את עצמכם בעת ניתוח נתוני מעקב המרות:

• איזה קמפיינים, מודעות ומילות מפתח מניבים את המרות היקרות ביותר?
• איזה קמפיינים, מודעות ומילות מפתח מניבים את המרות הרבות ביותר?
• איזה קמפיינים, מודעות ומילות מפתח מניבים את הערך הממוצע הגבוה ביותר להמרה?

בעזרת מידע זה, תוכלו להתחיל לבצע שינויים באסטרטגיית הפרסום שלכם כדי לשפר את האפקטיביות שלה.

לדוגמה, אם אתם רואים שקמפיין מסוים מייצר המרות יקרות מדי, תוכלו לשקול להפחית את ההצעות שלכם עבור מילות המפתח הקשורות לקמפיין זה. אם אתם רואים שקמפיין מסוים אינו מייצר מספיק המרות, תוכלו לשקול לשפר את המודעות שלכם או להוסיף מילות מפתח חדשות לקמפיין.

טבלת דוגמאות

להלן טבלה עם מילות מפתח לדוגמה ועם עלות להמרה, כמות המרות, ערך ממוצע להמרה וסך כולל של הכנסות מכל מילת מפתח:

בטבלה זו, ניתן לראות שכל הקמפיינים מייצרים המרות, אך הם מייצרים כמות שונה של המרות ובעלות שונה להמרה.

ניתוח נתוני הטבלה יכול לעזור לנו ללמוד את הדברים הבאים:

• המילות מפתח "קניון תל אביב" ו"נעליים לנשים" הן המילים המפיקות את ההמרות הרבות ביותר, והן גם המפיקות את ההמרות בעלות עלות ההמרה הזולה ביותר.
• המילות מפתח "טיולים בארץ", "מחשב נייד" ו"טלוויזיה חכמה" הן המילים המפיקות את המרות בעלות ערך ממוצע בינוני, והן גם מפיקות מספר בינוני של המרות.
• המילה המפיקה את ההמרות היקרות ביותר היא "סטודיו לצילום", והיא גם המילה המפיקה את המספר הקטן ביותר של המרות.

כדי לשפר את האפקטיביות של הקמפיינים שלנו, נוכל לבצע את השינויים הבאים:

• אם המטרה שלנו היא להגדיל את כמות המרות, נוכל להתמקד במילים המפיקות את המרות הרבות ביותר, כגון "קניון תל אביב" ו"נעליים לנשים".
• אם המטרה שלנו היא להגדיל את הערך הממוצע להמרה, נוכל להתמקד במילים המפיקות את המרות בעלות הערך הממוצע הגבוה ביותר, כגון "טיולים בארץ", "מחשב נייד" ו"טלוויזיה חכמה".
• אם המטרה שלנו היא להפחית את עלות ההמרה, נוכל להתמקד במילים המפיקות את המרות הזולות ביותר, כגון "סטודיו לצילום".

כמובן, יש לקחת בחשבון גם את הגורמים הבאים בעת ניתוח נתוני מעקב המרות:

• המטרות העסקיות שלנו: מה אנחנו רוצים להשיג באמצעות הקמפיינים שלנו?
• התקציב שלנו: כמה אנחנו מוכנים להשקיע בפרסום ממומן?

על ידי התמקדות בגורמים אלו, נוכל להפיק את המירב מניתוח נתוני מעקב המרות שלנו.